• Минимальная сумма заказа от 10 000 рублей.
• После оформления заказа, менеджер выставляет счет в течение рабочего дня (в зависимости от загруженности — обычно 1-2 часа).
• Работаем без НДС. Будьте внимательны, если Вы в назначении платежа не укажите "без ндс". Мы будем вынуждены вернуть платеж назад.
• Товар не хранится на складе, а изготавливается после оплаты в течение 7-14 рабочих дней в зависимости от состава, объема заказа, наличия сырья и загруженности производства
• Высылаем все необходимые документы и сертификаты

• При необходимости заключаем договор на поставку. Для заключения договора, напишите об этом менеджеру и пришлите карточку партнера (Ваши реквизиты)

• Бесплатная дополнительная упаковка стрейч пленкой
• Бесплатная доставка до терминала транспортных компаний
• Следите за нами в соц. сетях, где можно получать индивидуальные скидки, бонусы и промокоды

• Необходимо заполнить анкету . Чем больше информации Вы пришлите вместе с анкетой, тем лучше, это могут быть фото или видео, снятые на обычный телефон.
• В течение 7-х рабочих дней (обычно раньше) Вам ответит специалист и объяснит дальнейшие действия, возможно потребуется вернуть бракованный товар по почте РФ. В некоторых случаях претензия рассматривается без пересылки, в зависимости от ситуации.
• Если Вам необходимо отправить брак по почте, то нужно чек от посылки отсканировать и выслать по электронной почте, стоимость доставки мы оплатим Вам по этому чеку и по нему же сможем отслеживать статус доставки. При отправки ТК доставка осуществляется за Ваш счет, поэтому лучше высылать почтой РФ (обычной почтой, без объявленной ценности, не 1-м классом). При отправки 1-м классом, объявленной ценности, отправки ТК - доставка осуществляется за Ваш счет.

ПОДРОБНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

1. Клиент вправе отказаться от заказанного Товара в любое время до его получения, а после получения Товара - в течение 7 (семи) дней, не считая дня покупки.
2. Возврат Товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного Товара.
3. Клиент не вправе отказаться от Товара, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный Товар может быть использован исключительно приобретающим его Клиентом.
4. При отказе Клиента от Товара надлежащего качества Продавец должен возвратить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней со дня предъявления потребителем соответствующего требования.

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• соразмерного уменьшения покупной цены;
• безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление покупателем или третьим лицом;
• вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

• замены на товар аналогичной марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
• отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

• На товар установлен гарантийный срок — в течение всего гарантийного срока;
• На товар не установлен гарантийный срок — в течение разумного срока, но не более 2 лет.